Wat is Quality Score?
Quality Score is een 1–10 score per zoekwoord in Google Ads. Bepaalt mede je CPC en advertentiepositie. Drie onderdelen: verwachte CTR, advertentierelevantie en landing page-ervaring.
Elke component krijgt een label: 'Onder gemiddeld', 'Gemiddeld' of 'Boven gemiddeld'. Die labels zijn waardevoller dan het totaalcijfer, want ze wijzen je naar het probleem. Een QS 6 met 'Onder gemiddeld' op landing page-ervaring vraagt een andere oplossing dan een QS 6 met 'Onder gemiddeld' op verwachte CTR.
Quality Score is een diagnostisch hulpmiddel, geen campagnedoel op zich. Google adviseert zelf om niet te sturen op QS maar op echte campagneprestaties (conversies, ROAS). QS is echter een uitstekende indicator voor structurele problemen in je accountopbouw.
Waarom is Quality Score belangrijk?
Hogere QS = lagere CPC voor dezelfde positie. Verschil tussen QS 4 en QS 8 kan tot 50% kostenbesparing opleveren.
De mechaniek achter dit verschil is de Ad Rank-formule: Ad Rank = bod × Quality Score × verwachte impact van advertentie-extensies. Een adverteerder met QS 8 hoeft minder te bieden dan een concurrent met QS 4 om dezelfde positie te halen. Dat betekent dat structureel hogere Quality Scores je concurrentiepositie verbeteren zonder extra budgetinvestering.
Hoe verhoog je Quality Score?
Zoekwoord in advertentie + landing page herhalen, zoekwoorden strak groeperen per adgroup, en zorgen dat de landing page snel laadt en de belofte waarmaakt.
De meest effectieve aanpak per component: verwachte CTR verbeter je door advertentietekst te herschrijven en RSA-pinner-combinaties te testen. Advertentierelevantie verbeter je door SKAG-structuren (Single Keyword Ad Groups) of nauw gethematiseerde adgroepen te gebruiken. Landing page-ervaring verbeter je door laadtijd te verlagen (zie Core Web Vitals) en de pagina-inhoud naadloos te laten aansluiten op de zoekintentie van het zoekwoord.
Voorbeeld in de praktijk
Een Brabants softwarebedrijf had een adgroup 'CRM-software' met 45 zoekwoorden en een gemiddelde QS van 4. Na het opsplitsen in 8 kleinere adgroepen per thema (bv. 'CRM voor MKB', 'CRM koppeling boekhoudpakket') en het aanpassen van advertentieteksten en landingspagina's per adgroup steeg de gemiddelde QS naar 7,2 in 8 weken. CPC daalde van €3,40 naar €2,10. Zelfde budget, 38% meer kliks.
Hoe meet je Quality Score?
In Google Ads: ga naar Campagnes → Zoekwoorden en voeg de kolommen 'Quality Score', 'Landing page-ervaring', 'Advertentierelevantie' en 'Verwachte CTR' toe. Bekijk ze op zoekwoordniveau, niet op campagneniveau.
Exporteer maandelijks een rapport en volg de trend per zoekwoord. Een dalende QS op een winstgevend zoekwoord is een vroeg signaal van concurrentiedruk of ad fatigue. Er is geen API-toegang tot historische QS-data, sla maandelijkse snapshots op.
Veelgemaakte fouten
Alles in één adgroup gooien: te veel zoekwoorden per adgroup verlaagt relevantie en daarmee QS structureel.
Landing page negeren: de meeste QS-problemen zitten in landing page-ervaring. Advertentietekst aanpassen helpt dan weinig.
Sturen op QS als doel: een QS 10 met slechte conversie is waardeloos. QS is een middel, niet het doel.
Brede match zoekwoorden in kleine budgetcampagnes: brede match genereert irrelevante queries, verlaagt verwachte CTR en daarmee QS.
Gerelateerde termen
Ad Rank: de formule die bepaalt op welke positie jouw advertentie verschijnt. QS is één van de drie factoren in Ad Rank.
CTR (Click-Through Rate): de verwachte CTR is de meest beïnvloedbare QS-component via advertentietekst-optimalisatie.
Landing page-ervaring: hoe Google beoordeelt of jouw landingspagina relevant en gebruiksvriendelijk is voor de zoeker. Sterk verbonden met Core Web Vitals en content-relevantie.
Wil je weten waar jouw Quality Scores staan?
Vraag een Ads audit →